ЦКП и KPI описывались несколько лет назад — а бизнес, финмодель и задачи компании уже несколько раз изменились.
В большинстве компаний KPI существует формально.
сотрудники отвечают за процессы, а не за результат
задачи должностей не связаны с финансовыми показателями
функции распределены исторически, а не под цели бизнеса
никто не может точно сказать, какой вклад даёт каждая роль
В итоге, вы платите деньги за ЗАНЯТОСТЬ, а не результат. На тренинге вы узнаете, как преломить тренд.