Этот сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie.
Автор: Михаил Шустов, эксперт по управлению Профита
Редактор: Елена Фефелова
Редактор: Елена Фефелова
Август 2025
Стратегия в режиме ожидания: как прекратить откладывать важное
Хочется: строить отдел продаж, запускать новый продукт, выходить на дополнительные рынки. Вместо этого: тушение бесконечных пожаров, напоминания сотрудникам об отгрузках, срочные звонки и список дел, который только растёт. Знакомо?
Прокрастинация в бизнесе — это не про лень. Это парадокс, когда «важное» годами проигрывает «срочному». Собственник работает на износ, но компания не растёт: доход топчется на месте, конкуренты уходят вперёд, а стратегические проекты так и остаются в планах. О том, как распознать прокрастинацию в бизнесе и, главное, как ее побороть — рассказали в этой статье.
Содержание
1. Что такое прокрастинация в бизнесе и как она проявляется
2. Причины прокрастинации предпринимателей
3. К чему приводит прокрастинация
4. Методы борьбы с прокрастинацией: как не откладывать задачи бизнеса
5. Инструменты для работы с задачами бизнеса
6. Прокрастинация в бизнесе: частые вопросы
7. Прокрастинация в бизнесе: кратко
8. Поможем победить прокрастинацию и вывести ваш бизнес на трек роста
Прокрастинация в бизнесе — это не про лень. Это парадокс, когда «важное» годами проигрывает «срочному». Собственник работает на износ, но компания не растёт: доход топчется на месте, конкуренты уходят вперёд, а стратегические проекты так и остаются в планах. О том, как распознать прокрастинацию в бизнесе и, главное, как ее побороть — рассказали в этой статье.
Содержание
1. Что такое прокрастинация в бизнесе и как она проявляется
2. Причины прокрастинации предпринимателей
3. К чему приводит прокрастинация
4. Методы борьбы с прокрастинацией: как не откладывать задачи бизнеса
5. Инструменты для работы с задачами бизнеса
6. Прокрастинация в бизнесе: частые вопросы
7. Прокрастинация в бизнесе: кратко
8. Поможем победить прокрастинацию и вывести ваш бизнес на трек роста
Что такое прокрастинация в бизнесе и как она проявляется
Прокрастинация в бизнесе — это не про безделье, а про неспособность среди множества задач добраться до действительно важных. Чаще всего речь идёт о стратегических задачах, которые не дают мгновенного результата, но критичны для долгосрочного успеха компании.
На практике это выглядит так ↓
На практике это выглядит так ↓
- Слишком много текущих дел. Предприниматель погружён в операционку: тушение «пожаров», работа с клиентами, решение текущих проблем. Важные, но несрочные дела — например, построение отдела продаж или запуск нового продукта — откладываются на потом.
- Фокус на тактике вместо стратегии. Приходится реагировать на срочные вопросы: жалобы клиентов, затыкание административных дыр, текущие дела. Не остается ресурсов и времени на планирование роста. В итоге бизнес топчется на месте.
Пример из жизни
«Команда решила запустить новый продукт. План казался простым: изучить аудиторию → проанализировать конкурентов → начать продажи. Но на этапе исследования выяснилось, что ресурсов не хватает, а вопросов стало больше. Вместо запланированных 3 месяцев на запуск ушло полгода, а первые продажи начались с трудом. Почему? Без фокуса на стратегию сроки растягиваются, а потенциал теряется».
Михаил Шустов, эксперт Профита
«Команда решила запустить новый продукт. План казался простым: изучить аудиторию → проанализировать конкурентов → начать продажи. Но на этапе исследования выяснилось, что ресурсов не хватает, а вопросов стало больше. Вместо запланированных 3 месяцев на запуск ушло полгода, а первые продажи начались с трудом. Почему? Без фокуса на стратегию сроки растягиваются, а потенциал теряется».
Михаил Шустов, эксперт Профита
Причины прокрастинации предпринимателей
Бизнес-прокрастинация — это не лень, а парадокс, когда «срочное» вытесняет «важное». И если не сместить фокус, компания рискует годами работать без роста.
Вот что действительно мешает предпринимателям ↓
Вот что действительно мешает предпринимателям ↓
Причина 1: переизбыток задач
Особенность малого, а иногда и среднего бизнеса — все сыпется на собственника. Пока не выстроена система, основатель неизбежно будет вязнуть в нескончаемом потоке дел: разобраться с маркетингом, заявками, продажами. Кому-то позвонить, что-то отправить. Текучка съедает все время, а до стратегических задач руки не доходят.
Причина 2: перфекционизм
Стремление сделать идеально мешает начать. Вместо тестирования гипотезы предприниматель зацикливается на деталях, которые не критичны для старта.
Пример: команда полгода разрабатывала «идеальный» курс вместо того, чтобы запустить MVP — минимальную рабочую версию. В итоге конкуренты вышли на рынок раньше.
Пример: команда полгода разрабатывала «идеальный» курс вместо того, чтобы запустить MVP — минимальную рабочую версию. В итоге конкуренты вышли на рынок раньше.
Причина 3: проблемы с делегированием
«Если хочешь сделать хорошо — сделай сам», — опасный миф. Предприниматель не доверяет команде, боится падения качества и в итоге берёт всё на себя.
Выглядит это обычно так: фаундер ставит задачу → сотрудник её выполняет, но так, на троечку → фаундер думает какие все бестолковые и проще сделать самому.
Привет капкан роста. Нет профессионалов = делегировать некому = делаем меньше, чем можем = ресурсов на найм профессионалов не хватает и так по кругу.
Выглядит это обычно так: фаундер ставит задачу → сотрудник её выполняет, но так, на троечку → фаундер думает какие все бестолковые и проще сделать самому.
Привет капкан роста. Нет профессионалов = делегировать некому = делаем меньше, чем можем = ресурсов на найм профессионалов не хватает и так по кругу.
Причина 4: отсутствие мгновенного результата
Стратегические задачи важны, но не дают быстрой отдачи. Потушил пожар — сразу виден эффект. А над стратегией работаешь месяцами, и непонятно, когда будет результат. Оттого их нередко откладывают до лучших времён.
Пример: Внедрение CRM-системы требует времени, но отдача будет через месяцы. И будет ли?! Вместо этого предприниматель продолжает работать в Excel, потому что «и так сойдёт».
Пример: Внедрение CRM-системы требует времени, но отдача будет через месяцы. И будет ли?! Вместо этого предприниматель продолжает работать в Excel, потому что «и так сойдёт».
Причина 5: неясность, с чего начать
Стратегические задачи выглядят как нечто большое и непонятное, неясно, с какого края к ним подступиться. Кажется, что только ты сам можешь это сделать, но на это нужно очень много времени. А раз времени и без того не хватает, то стратегия откладывается.
К чему приводит прокрастинация
Если стратегические задачи постоянно откладывать, бизнес в лучшем случае зафиксируется на одной точке, но с большей вероятностью начнет тонуть. Вот как это происходит на практике ↓
- Годы без роста2022 - 2024 - 2028: проходит год, другой, а принципиально ничего не меняется. Доход может немного вырасти, но не так, как хотелось. А вокруг кипит жизнь: кто-то открывает новые филиалы, кто-то делает Х3 по выручке.
“
«Больнее всего осознавать, что ты пахал весь год, жертвовал временем с семьей, а результат — минимальный».
- Потеря клиентов и денегКонкуренты начинают предлагать лучшие условия, а ты застрял в рутине. Клиенты уходят, но ничего изменить не получается. Работаешь с утра до ночи, жертвуешь отпусками и выходными — вот только смысла в этом особого нет.
Частый пример: работали-работали, а потом основной клиент перестает заказывать. Почему? Нашли поставщика с более выгодными условиями. - Постоянный гоночный режимПроцессы начинают сыпаться: логистика, поставки, обслуживание клиентов. Все делается в последний момент, сроки срываются.
Пример: работали с одной транспортной компанией, потом она подорожала. Перестали проходить по бюджету. Новую заранее не нашли — теперь каждый раз решаем проблему: как отправить посылки. - Проблемы в командеСоздается впечатление, что собственнику одному всё это нужно. Сотрудники приходят — отсиживают свои часы — получают зарплату и уходят. Нет вовлеченности, нет общего видения, нет инициатив.
- Полезно почитать: Как сформировать ценности команды и внедрить их в ежедневную работу
- Выгорание собственникаКак следствие всех проблем — выгорание собственника. Человек постоянно в стрессе, даже в отпуске на связи, потому что без него ничего не работает.
Проблемы накапливаются как снежный ком. Сначала кажется, что все окей — у растущего бизнеса так и должно быть, но со временем становится очевидным: нет роста, нет развития, а есть только борьба за выживание.
Методы борьбы с прокрастинацией: как не откладывать задачи бизнеса
Чтобы не терять конкурентные преимущества и найти время на то, что поможет бизнесу не просто выжить, а развиваться, используйте следующие методы ↓
Стратегические сессии с командой
Если в компании диктатура, то рассчитывать на инициативу как минимум странно. Спущенные задачи не заработают сами по себе. Нужно вовлекать команду: обсудить текущее положение дел, проблемы и точки роста.
Как это происходит:
Как это происходит:
- Собственник перестаёт быть самым умным и даёт высказаться команде.
- Совместно создаётся видение будущего — куда движется компания.
- Каждый участник понимает свою роль в этом процессе.
Когда сотрудники видят, как изменится их жизнь при росте компании, они включаются по-другому.
Декомпозиция больших задач
После того, как выбрали стратегическую цель, надо ее декомпозировать. Мало сказать — вот точка В — туда и идем. Нужно сказать как именно идем и вместе с кем в команде. Это важно, потому что неподъёмными кажутся те проекты, к которым непонятно как подступиться.
Что сделать:
Что сделать:
- Разбить большую цель на конкретные шаги. Например, вместо «наладить маркетинг» — 1) выбрать CRM, 2) обучить менеджеров, 3) запустить первые кампании.
- Определить ответственных за каждый этап: Иван за CRM, Игорь за обучение команды.
- Поставить чёткие сроки: 25 сентября первая итерация проекта должна быть завершена.
Регулярные встречи по проектам
Контролировать все чек-поинты нужно обязательно. Причем не хаотично, а заранее задать периоды. Допустим, каждые 2 недели встречаться с рабочей командой проекта, обсуждать прогресс и вносить соответствующие изменения в документы.
“
«На самом деле не так важно, в чём именно вести задачи — Google Таблицах, Trello или на доске со стикерами. Главное — чтобы всем было понятно. Правила выбора инструмента:
- Минимум времени на обучение
- Доступность для всей команды
- Возможность регулярно обновлять статусы
Сложные системы типа Битрикса часто простаивают. Лучше начать с простой таблицы, но чтобы она работала».
Принятие неидеальности
Перфекционизм или синдром отличника — главный враг прогресса. Команды вкладывают много времени, сил и денег, чтобы сделать сразу вау-продукт. А потом оказывается, что эта идея вообще не нужна рынку или кто-то из конкурентов успел запустить её раньше.
Как бороться:
Как бороться:
- Определить минимально жизнеспособный вариант — MVP
- Запустить тест, получить обратную связь
- Совершенствовать уже в процессе
Важно: эти методы работают только в системе. Разовые действия не дадут результата.
- Полезно почитать: Стратегическая сессия: как вывести бизнес из кризиса к росту
Методы борьбы с прокрастинацией: как не откладывать задачи бизнеса
Чем проще — тем лучше — главный секрет успеха борьбы с прокрастинацией на первом этапе. На самом деле не так важно, какие именно инструменты вы будете использовать, главное чтобы они не требовали сложной адаптации. Тогда система заработает.
Приведем несколько примеров.
Приведем несколько примеров.
Вывод: инструменты должны быть привычными, иначе команда не будет их использовать. Если сотрудники понимают, как работают google sheets — отлично, выбирайте их. Будете регулярно встречаться, ставить там галочки, стирать, добавлять — и это уже будет выход из застоя.
Прокрастинация в бизнесе: частые вопросы
Отвечает Михаил Шустов,
эксперт по управлению Профита
эксперт по управлению Профита
- Что делать если задач много и все они важны?Когда перед бизнесом стоит сразу несколько стратегических задач — например, перестройка отдела продаж, развитие маркетинга и доработка продукта — важно не распыляться. Сначала сосредоточьтесь на одном направлении, которое быстрее всего принесет деньги.
Например, если заявок стало меньше, но текущая модель продаж еще работает, усильте маркетинг. Если же проблема в конверсии — оптимизируйте процессы в продажах.
Остальные задачи делегируйте: найдите специалистов (руководителя отдела продаж, маркетолога или продуктолога), которые возьмут их на себя. Главное — не пытайтесь делать всё сразу: так вы рискуете не добиться результата ни в одном из направлений. - Как достичь амбициозных целей, если команда не понимает, как к ним идти?Сформулируйте, какой результат вы хотите получить. Распишите по пунктам: как должна выглядеть компания через год, какие метрики и процессы должны быть налажены. Затем обсудите это с командой — но не просто расскажите о целях, а помогите каждому увидеть личную выгоду. Задайте эти вопросы:
- Что мне даст развитие компании? Что в моей жизни может улучшиться, если всё получится?
- Чем я хочу быть полезен? В чём мой вклад в это общее будущее?
- Как тестировать новые гипотезы в бизнесе, если непонятно, дадут ли они результат?Главная проблема с рискованными задачами в том, что из-за сомнений их постоянно откладывают. Решение — перестать принимать решения в одиночку. Собственнику стоит:
1. Обсудить гипотезу с командой, объяснив:- Какой результат ожидаете.
- Почему это важно для бизнеса.
- Какие риски видите.
3. Распределить ответственность. Например, один сотрудник анализирует данные, другой ведет переговоры с клиентами.
Такой подход снижает нагрузку на собственника и превращает эксперимент в общее дело. Даже если гипотеза не сработает, вы получите ценные данные, а не упущенное время. - Что делать, когда собственник ставит слишком много важных и срочных задач?Когда все задачи объявляются приоритетными, команда или выбирает задачи наугад или делает всё поверхностно.
Решение — внедрить систему приоритизации:- Ежегодно — определять 2-3 ключевые стратегические цели.
- Ежеквартально — разбивать их на этапы. Например: нанять руководителя отдела продаж до 5 марта.
- Ежемесячно — обсуждать операционные задачи в рамках этих этапов.
- Заменить ли ей текущий приоритет.
- Отложить в банк идей или бэклог.
- Отказаться совсем.
Прокрастинация в бизнесе: кратко
- Прокрастинация в бизнесе — это не про безделье, а про неспособность среди множества задач добраться до действительно важных.
- Причины прокрастинации предпринимателей: переизбыток задач, перфекционизм, проблемы с делегированием, отсутствие мгновенного результата, неясность с чего начать.
- Самое страшное в прокрастинации — это понять, что ты весь год работал, но это не дало существенного результата.
- Маркер прокрастинации — процессы начинают сыпаться: логистика, поставки, обслуживание клиентов. Все делается в последний момент, сроки срываются.
- У собственника создается впечатление, что ему одному всё это нужно. Сотрудники приходят — отсиживают свои часы — получают зарплату и уходят. Нет вовлеченности, нет общего видения, нет инициатив.
- Методы борьбы с прокрастинацией: сессия стратегического планирования, декомпозиция больших задач, регулярные встречи по проектам, принятие неидеальности.
- Инструменты для работы с задачами бизнеса должны быть простыми и понятными. Чем проще — тем лучше.
Поможем победить прокрастинацию и вывести ваш бизнес на трек роста
Введите свои данные
Если чувствуете, что зашли в тупик, не хватает времени на какие-то важные задачи, постоянно тушите пожары или понимаете, что конкуренты развиваются быстрее, чем вы — пришло время что-то менять.
Доверьте организацию стратегической сессии независимым экспертам Профит — мы обеспечим результативную работу вашей команды и поможем достичь поставленных целей.
Записаться на консультацию →
Доверьте организацию стратегической сессии независимым экспертам Профит — мы обеспечим результативную работу вашей команды и поможем достичь поставленных целей.
Записаться на консультацию →