Этот сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie.
Принять все
Автор: Мария Емельянова, эксперт по управлению Профита
Редактор: Елена Фефелова
Август 2025

Как работает управленческий консалтинг

Управленческий консалтинг — это комплексная работа с собственником или собственником и командой по внедрению инструментов регулярного менеджмента и построению системы управления.

В него входит диагностика бизнеса, обучение управленцев, внедрение инструментов менеджмента, а также проведение стратегических сессий и сопровождение до получения результата. Такой подход превращает хаос в систему, усиливает управленческие компетенции руководителей и приводит к росту прибыли.

В статье рассказываем, что представляет из себя управленческий консалтинг и показываем, как он решает боли бизнеса.

Содержание

1. Зачем нужен управленческий консалтинг

2. Виды управленческого консалтинга

3. Подходы к управленческому консалтингу

4. Методы управленческого консалтинга

5. Результаты управленческого консалтинга

6. Этапы управленческого консалтинга

7. Управленческий консалтинг: частые вопросы

8. Управленческий консалтинг: коротко

9. Поможем получать больше прибыли и меньше работать

Зачем нужен управленческий консалтинг

Главная цель управленческого консалтинга — увеличить прибыль компании и помочь собственнику выйти из операционки. Для этого внедряют инструменты управления, выстраивают бизнес-процессы, учат сотрудников брать на себя ответственность за рутинные задачи и решать их самостоятельно.
«Руководитель — это тоже профессия, и ей нужно учиться. Управленческий консалтинг помогает расширить компетенции топ-менеджеров в сфере управления».

Мария Емельянова, эксперт Профита

Управленческий консалтинг превращает хаотичную работу компании в управляемый процесс. Там, где раньше собственник всё тянул на себе, появляется система, команда и результаты. Сравним, как выглядит бизнес без консалтинга и с ним ↓

Виды управленческого консалтинга

Форматы работы могут быть разными — всё зависит от запроса собственника.

Стратегическая сессия планирования

Командный выезд руководителей и собственника, на котором формируют цели компании на определенный период: квартал, полгода, год. Например по выручке, прибыли, ключевым направлениям развития. На сессии разрабатывают проекты, которые позволят достичь этих целей, и презентуют планы реализации. Это помогает команде увидеть картину целиком и согласовать стратегию развития.

Диагностика бизнеса

Комплексное исследование текущего состояния компании. Консультанты анализируют процессы, оргструктуру, корпоративную культуру, проводят интервью с руководителями и сотрудниками, участвуют в совещаниях. Результат диагностики: где компания находится сейчас, какие проблемы мешают развитию и что нужно сделать, чтобы перейти из точки А в точку B.

Кейс из практики


Точка А: сеть из 3 пиццерий с выручкой 30–40 млн ₽ в месяц. Собственник сам управлял всеми процессами, у помощников не было чёткого функционала. Диагностика выявила следующие проблемы:

  • Нет годового плана и стратегии, системы постановки задач.
  • Слабый менеджмент и дисциплина в команде.
  • Отсутствие системы координации между подразделениями.
  • HR, склад и закупки на стадии становления.
  • Незаменимость ключевых сотрудников и отсутствие отпусков.
  • Нет учета остатков и нормального склада.

За год мы создали корпоративную политику и оргсхему, делегировали полномочия, внедрили метрики и планирование.


Точка B: сеть из 6 пиццерий, выручка выросла до 90 млн ₽ в месяц. Появилась команда топ-менеджеров, а собственник временно переехал в Дубай для открытия новых точек.

Мария Емельянова, эксперт по управлению Профита

Трекинг задач

Регулярные встречи консультанта по управлению с собственником или руководителями. Их цель — не дать проектам утонуть в операционке. Внешний специалист помогает удерживать фокус на задачах, согласованных на стратегической сессии, задаёт правильные вопросы, помогает планировать время и контролировать выполнение.

Построение системы управления

Внедрение управленческих инструментов, адаптированных под компанию. Это может быть разработка оргсхемы, описание бизнес-процессов и регламентов, создание системы дашбордов и KPI, настройка CRM и воронок продаж, внедрение инструментов контроля и корпоративной культуры. Система управления делает работу компании прозрачной и управляемой.

Кейс из практики


Было: компания по организации ивентов, 30 сотрудников, выручка 220 млн ₽. Собственники работали 24/7: один контролировал тендеры, другой — производство и команду. Все ключевые решения шли через них, команда не могла действовать самостоятельно.

Что сделали с Профитом:
  • Пересобрали команду, наняли опытных руководителей;
  • Внедрили оргструктуру, распределили функции и ответственность;
  • Настроили систему планирования, KPI и регулярные координации;
  • Собственники освободились от операционки и сосредоточились на стратегии.
Стало:
  • Выручка выросла с 220 млн до 350 млн ₽ в месяц.
  • Команда самостоятельно управляет процессами.
  • Собственники нашли время на отдых, семью и спорт.

Антикризисное управление

Формат для компаний, которые столкнулись с серьезной проблемой — например, кассовым разрывом. Консультанты анализируют бизнес-процессы, выявляют источник кризиса и внедряют конкретные меры: сокращение отсрочек платежа, контроль задолженности, работа с клиентами по возврату долгов, новые правила финансовой дисциплины. Цель — быстро стабилизировать ситуацию и вернуть бизнес в рабочее русло.

Кейс из практики


Было: мебельная компания, 45 сотрудников, оборот 40–50 млн ₽ в месяц. Бизнес столкнулся с кассовым разрывом, кредиты росли, маржинальность упала до 20%, а команда работала вслепую.

Что сделали на антикризисной сессии:
  • Проанализировали финансовые показатели и выявили ошибки.
  • Оптимизировали расходы на 10 млн ₽ и пересмотрели кредиты.
  • Перешли на модель «меньше клиентов — выше маржа».
  • Распределили роли: собственник ушел из операционки в стратегию, исполнительный директор взял на себя управление компанией.
  • Внедрили систему мотивации и KPI, повысили вовлеченность команды — сотрудники сами начали предлагать идеи оптимизации.
Стало:
  • Кассовый разрыв сократился в 3 раза.
  • Маржинальность выросла с 22% до 29%.
  • Продажи стабилизировались, вырос средний чек.
  • Команда стала инициативной и самодостаточной.
  • Собственник перезагрузился, сосредоточился на развитии бизнеса, а не на тушении пожаров.

Подходы к управленческому консалтингу

В одних случаях компании достаточно точечного решения. В других — важно выстроить процессы на годы вперёд или помочь команде научиться работать по-новому. Чаще всего в проекте используем несколько подходов — так мы можем быстрее выйти на результат.
  • Проектный подход. Используем, когда нужно быстро наладить работу конкретного направления бизнеса. Один из примеров: собственник работал без категорийного менеджера и занимался всеми закупками. Мы выстроили отдел закупок: определили функции, распределили роли, настроили процессы.
  • Процессный подход. Долгосрочная работа с компанией, минимум от 3 месяцев. Меняем мышление собственника и команды, внедряем инструменты управления, формируем культуру ответственности. Это позволяет компании перейти на новый уровень зрелости.
  • Экспертный подход. Даём готовые ответы и рекомендации, опираясь на практику и опыт.
  • Коучинговый подход. Здесь мы задаём правильные вопросы. Такой формат помогает собственнику и топ-менеджерам самостоятельно находить решения и формировать управленческое мышление.
  • Обучающий подход. Учим команду пользоваться инструментами, чтобы результат сохранялся без внешней поддержки.
«Как вырасти в 250 раз с помощью стратсессий и регулярного менеджмента»
Пройдите бесплатный курс от гендира Профита — Юрия Кравца
5 видеоуроков: от определения, что сейчас «болит» и как «продать» сотрудникам идею до пошаговой технологии проведения стратсессии

Пакет инструментов для самостоятельного проведения сессии: включает в себя полезные лекции, чек-листы и шаблоны

Гайд «100 положительных эффектов от проведения стратсессии»
Бесплатно в Телеграме

Методы управленческого консалтинга

Управленческий консалтинг — это не лекции и толстые отчёты, а работа в поле вместе с собственником и командой. Чтобы изменения были ощутимыми, нужны разные методы.
  • Фасилитация. Совместная работа, где команда сама вырабатывает решения и адаптирует управленческие инструменты под свою специфику.
  • Андрогогика. Методика обучения взрослых, которая позволяет не перегружать участников теорией, а сразу включать их в практическую работу. Руководители получают минимально необходимую теорию и сразу применяют её в работе.
  • Управленческие поединки. Они позволяют оценить, кто из двух участников лучше справился с конфликтной ситуацией. Эта технология помогает руководителям улучшать стратегию и тактику переговоров, искать и использовать действенные управленческие решения.

Результаты управленческого консалтинга


Этапы управленческого консалтинга

На старте нужно выбрать консультанта по управлению. И многие собственники считают, что главный фактор — нишевой опыт работы специалиста. Например, если бизнес работает в сфере развлечений, у консультанта должны быть успешные кейсы в этой области.

На самом деле, стоит смотреть, как человек отзывается по уровню, ценностям, темпу работы. Если мэтча не случится, процессы будут идти медленно и кайфа от управления не возникнет.

Другой важный момент — опыт работы консультанта в крупной системной компании. Благодаря этому он понимает, как всё устроено изнутри и знает, как выстроить систему в другом бизнесе.
«В Профите у каждого консультанта есть анкеты — можно их изучить и выбрать 2-3 специалистов. Затем встретиться с каждым и побеседовать, чтобы понять, есть ли общий вайб.

Иногда бывает интереснее выбрать консультанта из другой ниши. Он будет по-другому смотреть на бизнес и предлагать нестандартные идеи».
Мария Емельянова, эксперт по управлению Профита
Вот как в Профите работает управленческий консалтинг ↓
  • Этап 1. Знакомство с собственником и командой
    Консультант встречается с владельцем бизнеса и выявляет истинный запрос и ожидания от проекта. Затем специалист знакомится с командой — здесь важно представить его как помощника, который поможет в развитии. Иначе можно встретить сопротивление: работники воспримут внешнего эксперта как угрозу.
  • Этап 2. Диагностика бизнеса
    Эксперт оценивает, как работают процессы, какие инструменты управления используются, как устроена коммуникация и корпоративная культура. В результате выявляются сильные и слабые стороны, а также точки роста компании.
  • Этап 3. Дорожная карта
    План показывает, что и в какой последовательности нужно внедрять в компанию. Эксперт согласовывает дорожную карту с собственником, а затем презентует команде.
  • Этап 4. Внедрение инструментов управления
    Сроки зависят от масштаба проекта. Если консультант работает только с собственником — этап занимает 3 месяца. Если вовлечена вся команда, на внедрение требуется полгода.
  • Этап 5. Трекинг изменений
    Эксперт смотрит, как команда использует новые инструменты. Если находит какие-то расхождения, корректирует работу.

Управленческий консалтинг: частые вопросы

Отвечает Мария Емельянова,
эксперт по управлению Профита
  • У меня есть команда руководителей, но они некомпетентные. Как быть?
    Мы не меняем команду, наша задача — повысить её компетенции и навыки. Во время обучения даём минимум теории и максимум практики — так сотрудники быстрее внедряют в работу новые инструменты.
  • Я загружен 24/7, как найти время для встреч и внедрения?
    Мы выстраиваем работу так, что собственник участвует во внедрении по-минимуму: обычно это запланированные двухчасовые встречи раз в неделю. Консультант помогает планировать календарь, контролировать задачи и кратко объясняет новые инструменты.
  • У меня произошёл кассовый разрыв, стоит ли начинать консалтинг?
    Да, но в таком случае мы начинаем с антикризисного анализа бизнес-процессов. Сначала разбираемся, где застряли деньги и как вывести компанию из ямы. После того, как решили проблему, переходим к внедрению остальных инструментов управления.

Управленческий консалтинг: коротко

  • Управленческий консалтинг — это работа с собственником или собственником и командой. Задача консалтинга помочь навести порядок в бизнесе, выстроить систему управления и увеличить прибыль.

  • Задачи консалтинга: провести диагностику бизнеса, внедрить управленческие инструменты, научить команду ими пользоваться и сопровождать до результата.

  • Результат консалтинга — собственник получает возможность делегировать, отдыхать и развивать бизнес, а команда работает согласованно и на результат.

Поможем получать больше прибыли и меньше работать
Введите свои данные
Команда экспертов Профит проведет диагностику вашего бизнеса, составит дорожную карту и организует стратегическую сессию для вашей команды. Мы поможем найти точки опоры и поддержим на этапе внедрения, чтобы в максимально сжатые сроки увеличить прибыль и избавить вас от операционки.

Записаться на консультацию →